Posizione: Specialista Risorse Umane di Customer Care
Siamo alla ricerca di una risorsa altamente qualificata e orientata alla soddisfazione del cliente, capace di lavorare con i nostri fornitori e clienti.
Il candidato ideale dovrebbe avere un alto livello di comunicazione e capacità di ascolto per gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace.
Le principali responsabilità includono:
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti;
- Collaborazione con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente;
- Analisi delle problematiche e identificazione di soluzioni efficaci.
La descrizione della posizione utilizza le seguenti parole chiave: specialista risorse umane, customer care specialist, comunicazione, ascolto attivo, problem solving, gestione dei reclami, collaborazione team, analisi dati.
Nella nostra azienda cerchiamo di creare un ambiente di lavoro positivo e dinamico, dove ogni dipendente possa crescere e sviluppare le proprie competenze. Offriamo opportunità di aggiornamento continuo e supporto alle esigenze individuali.
Inoltre, siamo impegnati a promuovere la diversità e l'inclusione nel nostro ambiente di lavoro, accogliendo talenti da tutto il mondo.