Gi Group S.P.A., autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG), ricerca per importante concessionaria nella provincia di Verona STAGE IMPIEGATO/A FRONT OFFICE Dopo un periodo di affiancamento e formazione, la persona si occuperà di: Gestire e qualificare le telefonate in arrivo Gestire e qualificare le richieste in arrivo attraverso i social Gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l’esito) rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web Verificare la customer satisfaction Aggiornare le anagrafiche sulla piattaforma CRM e nel sistema gestionale Gestire telefonicamente le campagne promozionali Gestire i rapporti con la forza vendita per una gestione ottimale del cliente Diploma di scuola superiore o Laurea Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel Buone doti comunicative e relazionali Tipologia di contratto: iniziale stage per 6 mesi e in seguito assunzione diretta Sede di lavoro: Villafranca di Verona Orario di lavoro: full time da martedì a sabato lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).