CUSTOMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE - SALERNO Luogo di lavoro: SalernoRandstad Talent Selection e' la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente del settore automotive, siamo alla ricerca di unCUSTOMER CARELuogo di lavoro: Salerno Orario di lavoro: full-time dal lunedi' al venerdi' (9.00-13.00/15.00-18.00), richiesta la presenza per 2 sabati al mese Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione, con ral e inquadramento commisurati all'esperienzaRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 annoresponsabilita'Di cosa ti occuperai? gestisce le chiamate legate alla richiesta di informazioni, fissa appuntamenti e gestisce il follow-up con i clienti potenziali; risponde alle richieste via email, chat o tramite form online presenti sul sito web della concessionaria; raccoglie informazioni sui clienti interessati, cercando di capire le loro esigenze e preferenze per indirizzarli al venditore piu' adatto; contatta i potenziali clienti per fissare appuntamenti in concessionaria per la presentazione di auto e la prova su strada; fornisce informazioni sui veicoli, sui servizi offerti dalla concessionaria e sulle modalita' di acquisto; inserisce e aggiorna i dati dei clienti nel sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM); contatta i clienti dopo gli appuntamenti per verificare il loro interesse e fornire supporto ulteriore; gestisce eventuali richieste o problemi legati all'acquisto del veicolo.qualificheSei in possesso di questi requisiti? Diploma di scuola superiore e Laurea; esperienza pregressa in ambito automotive o in call center; ottime capacita' relazionali, di team working e problem solving completano il profiloLa ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioScuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Salerno Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-settore-automotive-salerno-salerno/18414048.html