Euroledwall, realtà internazionale nel settore del noleggio di LEDwall per fiere in tutta Europa e Stati Uniti, con oltre 14 anni di esperienza, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata per supportare la crescita nel mercato italiano. Tipo di collaborazione: - 100% remoto (si richiede obbligatoriamente di essere dotati di uno spazio adeguato per gestire con professionalità il ruolo) - Contratto: Dipendente o Partita IVA Responsabilità principali: Gestione dei contatti e attività commerciali: - Consulenza telefonica con potenziali clienti già interessati (no cold calling) - Preparazione e invio di preventivi personalizzati, con gestione del follow-up per stimolare la chiusura di nuove opportunità di vendita - Attività di up-selling e cross-selling su clienti acquisiti, utilizzando CRM Salesforce e altri strumenti digitali - Gestione autonoma delle trattative commerciali, con attenzione alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi di vendita Supporto operativo post-vendita e gestione progetti: - Assicurare un’eccellente assistenza al cliente post-vendita, seguendolo fino all’erogazione del servizio in fiera - Inviare schede tecniche, gestire richieste specifiche e garantire follow-up puntuali - Coordinarsi con il responsabile tecnico/produzione per garantire l’efficienza operativa e il rispetto delle tempistiche - Seguire i task predefiniti su nostro gestionale per la gestione dei progetti, assicurando precisione e puntualità nell’avanzamento delle attività Mantenimento e sviluppo della relazione con i clienti: - Coltivare relazioni solide e durature con i clienti, favorendo opportunità di collaborazione future - Mantenere un contatto costante con i clienti per monitorare la loro soddisfazione e anticipare eventuali esigenze - Mostrare proattività nel proporre soluzioni e servizi aggiuntivi per massimizzare il valore delle collaborazioni esistenti Requisiti: - Forti capacità commerciali, con esperienza in trattative, preparazione di offerte e gestione follow-up - Ottima conoscenza scritta e parlata di italiano e inglese (il tedesco è preferibile ma non obbligatorio) - Familiarità con strumenti digitali (ClickUp, CRM Salesforce) - Autonomia nell’organizzazione del proprio lavoro e capacità di gestione delle priorità - Preferibile esperienza nel settore fieristico/eventi in ruoli di gestione clienti o vendite - Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente - Disponibilità saltuaria nei weekend per esigenze di reperibilità durante le fiere (via WhatsApp) Offriamo: - Lavoro remoto al 100% con flessibilità oraria (seppur sempre all'interno di orari d'ufficio) - Opportunità di lavorare su progetti fieristici internazionali con strumenti digitali avanzati - Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze - Ambiente dinamico e stimolante con processi in costante miglioramento - La tua esperienza nella gestione clienti e attività commerciali - Le tue competenze nelle chiamate di vendita e follow-up - La tua capacità di gestire attività operative Seguirà una prima selezione e una successiva call conoscitiva via Zoom. Sarà data priorità a chi invia la lettera di presentazione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA Benefit: - Lavoro da casa - Orario flessibile Retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia - Quattordicesima - Tredicesima Domande di preselezione: - Quanti anni di esperienza hai nella gestione di trattative di vendita? - Quanti anni di esperienza hai nella gestione di più progetti di media complessità in contemporanea? - Hai la partita IVA? - Hai già esperienza nell'utilizzo di CRM? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - project manager: 3 anni (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)