Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali/Corporate a Milano - CATEGORIE PROTETTE (L. *) Chi siamo?
TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.
Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, applicando lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.
Cosa stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, per lavorare presso le strutture residenziali/direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.
A partire da settembre.
Quale sarà il tuo ruolo?
La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori, abitanti e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.
Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti: Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti; Prenotazione delle amenities (es. sale meeting, palestra, piscina); Gestione della corrispondenza e della posta; Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).
Quali requisiti devi avere?
Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico.
Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano; Dimestichezza nell'utilizzo di PowerPoint ed Excel; Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.
Tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato; CCNL Commercio, 14 mensilità; Percorso di crescita competente legato ad un piano di obiettivi annuali.
J-*-Ljbffr