Costruisci la tua carriera con un leader del settoreMulti-Color Corporation produce etichette per alcuni dei più grandi marchi presenti sugli scaffali dei supermercati, nei bar, nei ristoranti e negli hotel di tutto il mondo. Produciamo etichette di qualità premium per marchi di alto profilo nei settori farmaceutico, dei beni durevoli, della cura della casa e della persona. Considerando che le nostre etichette vengono applicate a bottiglie di vino, liquori, bevande e bibite analcoliche, imballaggi alimentari, prodotti per il bagno, contenitori per medicinali, elettrodomestici e prodotti per l'automotive, è probabile che tu veda le nostre etichette ogni giorno. Sono le nostre etichette a identificare, promuovere e aiutare a vendere i prodotti dei nostri clienti! Con 109 siti di produzione e oltre 12.000 dipendenti, siamo il numero uno al mondo per le etichette di prima qualità.Principali Responsabilità
Gestisce le richieste di ordini e offerte, confrontandosi con i vari uffici interni e gestendo la comunicazione con le funzioni interessate, coordinandosi anche con gli altri plant italiani (Prato, Viareggio e Alessandria).Inserisce gli ordini in ingresso sul sistema gestionale, provvedendo alla registrazione, alla revisione degli articoli, alla verifica di coerenza dei prezzi, etc.Negozia le date di consegna, internamente ed esternamente, e monitora il rispetto di tali date.Diventa il punto di riferimento dei propri clienti, seguendoli dall'avvio dell'ordine e in tutto il rapporto che segue.Gestisce la comunicazione interna ed esterna rispetto alla definizione degli articoli e dei materiali, del monitoraggio della consegna e del rispetto delle date stabilite.Gestisce e sollecita i ritiri da parte dei clienti e le comunicazioni relative alle non conformità dei prodotti.Esegue tutte le attività nel rispetto delle procedure aziendali e utilizzando i formati previsti.È disponibile ad andare in visita presso i suoi clienti e, nel caso in cui questi siano in presenza presso il nostro stabilimento, è di supporto insieme al team commerciale durante le visite del cliente.È propositivo e promuove la cultura del miglioramento continuo.
Competenze Richieste
Esperienza di 1-2 anni nel customer service.Ottima conoscenza della lingua inglese.Conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informativi.Attitudine alla gestione e comunicazione attiva.Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
Viene offerto un contratto a tempo determinato di 12 mesi con obiettivo di stabilizzazione a tempo indeterminato al termine del periodo. Possibilità di smart‐working, mensa aziendale gratuita per i dipendenti, premio di produzione e 14 mensilità.Multi-Color si impegna a garantire pari opportunità di lavoro e vieta la discriminazione basata su razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità, status di veterano o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge applicabile.#J-18808-Ljbffr