Overview
Il Team Beyond di ManpowerGroup – dedicato all’inserimento di profili appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 (art.1) – ricerca per azienda cliente strutturata una risorsa da inserire come:
Customer Service con conoscenza della lingua Inglese - Categorie Protette (L.68/99, art.1)
Responsabilità principali
* Gestione degli ordini cliente
* Inserimento e monitoraggio ordini tramite gestionale
* Punto di contatto con il cliente per aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
* Gestione di segnalazioni, reclami e non conformità (ritardi, smarrimenti, scadenze);
* Mediazione tra cliente, pianificazione e logistica;
* Interazione quotidiana con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese.
* Appartenenza alle Categorie Protette – Legge 68/99 (art.1);
* Esperienza pregressa nel ruolo
* Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2)
* Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
* Attitudine alla gestione delle priorità e delle relazioni;
📍 Sede di lavoro: zona di Crema (CR)
🕓 Orario: Full-time con 1 giorno di smart-working alla settimana
📅 Contratto: Tempo indeterminato – CCNL Chimico-Farmaceutico
#J-18808-Ljbffr