PharmaNutra è alla ricerca di una risorsa da inserire come "Addetto Back Office Estero" per un implemento dell'organico interno del reparto Estero. Collaborando attivamente con il team e con le altre funzioni aziendali il candidato\/a si occuperà di:- Seguire il Customer Service per i clienti esteri- Fornire supporto agli Account Commerciali Estero- Pianificare attività di Logistica In & OutIn particolare, avrà il compito di:- Inserire ordini nel database aziendale;- Curare la gestione operativa dell'ordine e delle consegne con i clienti;- Monitorare lo stato di avanzamento della commessa e predisporre la documentazione necessaria per l'esportazione nei paesi UE ed EXTRA UE;- Interfacciarsi con l'ufficio qualità per la gestione dei reclami dei clienti; monitorandone la gestione al fine di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti stessi;- Supportare il team durante l'organizzazione di eventi aziendali- Elaborare reportistica periodica sulle consegne e sull'andamento delle vendite; analizzando i dati e valutando l'avanzamento degli obiettivi aziendali assegnati;- Predisporre le informazioni dei Clienti per l'organizzazione di incontri, revisioni contrattuali e preparazione di presentazioni in lingua inglese.