CASTELFALFI *****ricerca e selezionaNIGHT AUDITORUnisciti al team di CastelfalfiCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica.Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale.Al centro del nostro progetto c'è l'ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico.Nel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l'eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi.L'attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale.Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d'eccellenza e condividere un'esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Night Auditor.Principali compiti e responsabilità:Assicura la gestione delle procedure di emergenza in caso di necessità;Gestisce ogni richiesta e risolve possibili problematiche degli ospiti, in linea con gli standard di servizio, tenendone opportuna traccia per lo staff diurno;Si assicura che eventuali complaint o richieste da parte degli ospiti, vengano risolti e soddisfatti con efficienza ed efficacia;Gestisce le pratiche amministrative e produce l'opportuna reportistica, operando sul PMS Opera;Assicura un hand over dettagliato e tempestivo verso il management diurno;Competenze richieste:Esperienza