Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: N.3 OPERATORI HELP DESK Le risorse selezionate, sulla base della commessa, si occuperanno di una o più delle seguenti attività: - Gestione pratiche tramite CRM; - Ticket di I e II livello; - Contatto telefonico al cliente finale; - Ingaggio del tecnico per la risoluzione del problema. Requisiti richiesti - Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico (Perito Informatico, Telecomunicazioni o elettronico); - Preferibile pregressa esperienza maturata nel ruolo; - Completano il profilo orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team. Luogo di lavoro:Segrate (MI). Orario di lavoro:Full time,dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 distribuiti nella fascia oraria 8:00 - 22:00. CCNL:Telecomunicazioni livello, livello 2°-3°. Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione 3/6 mesi con possibilità di proroga. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Somministrazione Orario: - Turni