Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Addetto/a customer service - categorie protette l. 68/99
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° vedi modalità di candidatura del 18/11/2025, ricerca per solida realtà di Customer Management situata a Paderno Dugnano (MI) una risorsa appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di Addetto/a prenotazioni turistiche. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato alle prenotazioni turistiche nazionali e si occuperà di supportare i clienti nella scelta della soluzione di vacanza più adatta alle loro esigenze. Il ruolo prevede attività consulenziale nella fase di richiesta informazioni, preventivazione e finalizzazione della prenotazione.
Responsabilità principali
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- Ricezione e gestione delle richieste di informazione;
- Elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori;
- Supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta;
- Gestione del processo di booking;
- Aggiornamento dei gestionali interni;
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Requisiti richiesti
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- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
- Orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Precisione, affidabilità e spirito di iniziativa;
- Disponibilità a svolgere un primo periodo di formazione in sede.
Orario di lavoro: tempo parziale 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari. Fascia oraria: dal lunedì alla domenica, nella fascia 08:00 - 21:00, secondo turnazione aziendale. Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI). È previsto un primo periodo in presenza, con successivo regime ibrido secondo policy aziendale.
Contratto e condizioni: inserimento in somministrazione con finalità di proro
