Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center. La risorsa selezionata si occuperà dellassistenza clienti nel post-vendita. Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata relative a richieste di assistenza post-vendita - Fornire supporto informativo e operativo ai clienti su servizi attivati, fatturazione, guasti o variazioni contrattuali - Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati a sistema - Risoluzione delle problematiche o indirizzamento verso il reparto competente Requisiti richiesti: - Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico - Ottime doti comunicative e capacità di ascolto - Precisione nella gestione delle informazioni - Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Offerta: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile - Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - Formazione sul servizio retribuita. Sede di lavoro: Varese.