Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è un emblema del fascino di Portofino. Il nostro rifugio di lusso è arroccato sulle colline protette di Portofino, affacciato sullo scintillante Golfo del Tigullio e sull'affascinante Portofino.
Siamo orgogliosi del nostro passato leggendario e continuiamo a immaginare il nostro patrimonio futuro. Entra a far parte di un team di professionisti attenti e orientati all'eccellenza. Noi di Belmond cerchiamo persone spontanee e coinvolgenti, la cui personalità, il cui umorismo e il cui fascino risplendono, creando una cultura basata su un servizio istintivo e non convenzionale e su relazioni umane autentiche.
Siamo alla ricerca di un/una Cameriere/a ai piani, che entri a fare parte del nostro Team che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy.
Riporterà a Housekeeping Manager.
Mansioni e responsabilità:
* Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali, degli standard e delle procedure;
* Si occuperà della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e standard LQA;
* Responsabile del buon mantenimento degli office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni (biancheria, amenities bagno, utensili pulizia, detersivi, ecc.);
* Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente;
* Responsabile del prendersi cura dei beni aziendali;
* Si occuperà dei rapporti professionali con clienti, anticipando le loro esigenze, lavorando in sinergia ai colleghi del proprio e degli altri reparti.
Requirements
* Italiano fluente. Livello d’inglese base;
* Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
* Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra, condividendo informazioni e abilità;
* Capacità di fornire elevati standard di servizio costanti nel tempo, riconoscendo le priorità e assumendosi la responsabilità dei propri compiti;
* Residenza o domicilio nella provincia di Genova.
Altri requisiti:
* Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità;
* Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi;
* Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.
Benefits
* Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo - Livello da 5 a 4 con qualifica di Cameriera ai Piani;
* Inizio contratto: Aprile/Maggio 2026 - Fine contratto: Novembre 2026, con l’obiettivo di una collaborazione continuativa per le prossime stagioni presso l’Hotel Splendido, con un percorso di crescita;
* Retribuzione mensile lordo intorno ai 1600€, Ratei di 13° e 14° mensilità + TFR in busta paga separata;
* Abbonamento mezzi pubblici AMT;
* Mensa aziendale;
* Scopri il programma Belmond, che offre ai membri del team sistemazione gratuita negli hotel Belmond, tariffe scontate per i nostri treni, crociere e safari, e sconti su cibi e bevande.
Belmond
Belmond è pioniere nel settore dei viaggi di lusso d'eccezione dal 1976. Il suo portafoglio si estende su 24 paesi con 46 strutture straordinarie. L'essenza del marchio Belmond si fonda sulla sua tradizione, sulla maestria artigianale e su un servizio genuino e autentico. Abbiamo a cuore la storia, ma guardiamo al futuro. Abbracciamo lo spirito di comunità e crediamo in un turismo responsabile e sostenibile.
Belmond fa parte del gruppo leader mondiale nel settore del lusso, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
È un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a favore della diversità e dell'inclusione sul posto di lavoro.