Orienta
Orienta S.p.A. – Filiale di Brescia
(****** – ************) ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/una:
TEAM LEADER – CONTACT CENTER
Attività principali:
Coordinamento e supervisione di un team di circa 50 operatori di contact center;
Monitoraggio delle performance e gestione delle attività operative quotidiane;
Supporto e formazione continua agli operatori per garantire elevati standard di qualità;
Requisiti:
Pluriennale esperienza in ruoli di team leader o coordinamento in contact center;
Leadership, autorevolezza e ottime capacità di gestione delle risorse umane;
Resistente orientamento agli obiettivi e capacità organizzative;
Disponibilità full-time con orario 8:*******:*******:*******:00.
Offerta:
Inserimento con contratto CCNL Commercio, commisurato all'esperienza;
Contesto strutturato e dinamico;
Ruolo di responsabilità con prospettiva di crescita professionale.
Sede di lavoro:
Castiglione delle Stiviere (MN).
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Altro
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione