Ph3Posizione /h3pPer il nostro team Operations, siamo alla ricerca di un bBusiness Process Strategy Operations Manager /b con esperienza consulenziale e un forte orientamento all’analisi e all’ottimizzazione dei processi commerciali. La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione strategica delle operations commerciali e nel coordinamento dei team di Inside Sales, con l’obiettivo di migliorare le performance di vendita e l’esperienza cliente attraverso progetti cross-funzionali e data-driven. /ppIl profilo ideale proviene dal mondo della consulenza (strategy, operations o digital transformation), possiede un solido background analitico e ha una spiccata propensione a lavorare in contesti digitali dinamici e ad alta crescita. /ph3Responsabilità principali /h3ulliAnalizzare e ottimizzare i processi di vendita e per garantire efficienza, scalabilità e impatto sui risultati. /liliCoordinare e supportare il team di Inside Sales con logiche di performance management. /liliIntrodurre e monitorare KPI strategici. /liliLavorare trasversalmente con i dipartimenti Marketing, Customer Experience, Tech e Product per migliorare l’integrazione dei processi e l’esperienza cliente. /liliDefinire e guidare iniziative di miglioramento continuo (processi, sistemi, strumenti) a supporto della crescita commerciale. /liliAgire da punto di riferimento per l’allineamento tra strategia commerciale e execution operativa. /li /ulh3Requisiti /h3h3Profilo ideale /h3ulliLaurea in discipline scientifiche, ingegneristiche, economiche o affini. /lili2–5 anni di esperienza in società di consulenza (strategy, operations o digital), con focus su processi commerciali o customer experience. /liliForte attitudine analitica e approccio strutturato alla risoluzione di problemi. /liliCapacità di gestione progettuale e collaborazione interfunzionale. /liliInteresse per modelli di business digitali e data-driven. /liliOttima padronanza di Excel. /liliOttima conoscenza della lingua inglese. /li /ulh3Nice to have /h3ulliEsperienza diretta in team commerciali o di Sales Operations. /liliConoscenze di sistemi di Business Intelligence (es. Tableau). /liliFamiliarità con approcci di design della customer journey. /li /ulh3Altre informazioni /h3pSede di lavoro: bMatera /b. /ppPuoi scoprire di più su di noi a questo video. Leggere le nostre Recensioni su Indeed o Glassdoor e i nostri post su LinkedIn. Familiarizzare con i nostri principi guida qui. /ppLa ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91). /p /p #J-18808-Ljbffr