PPer azienda operante nel settore turistico con sede a strongSegrate /strong, siamo alla ricerca di strongAddetti/e Assistenza Clienti /strong motivati/e e desiderosi/e di sviluppare le proprie competenze nel contatto con il cliente. /ppbr / /ppstrongResponsabilità /strong /ppbr / /ppAttività principali /pulliGestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti. /liliGestire le prenotazioni dei clienti, verificandone correttezza e completezza, e inviare conferme dettagliate. /liliUtilizzare la lingua inglese per comunicare con clienti internazionali e rispondere alle loro richieste. /liliGestire eventuali problemi o reclami in modo professionale e tempestivo, individuando soluzioni efficaci per garantire la soddisfazione del cliente. /li /ulpOrario di lavoro /pulliPart-time o Full-time /liliTurni flessibili con 2 giorni di riposo /liliFascia oraria: Lunedì – Domenica, 08:00 – 22:00 /liliDisponibilità a lavorare nel weekend /li /ulpOfferta /pulliContratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga di ulteriori 3 mesi e successivo inserimento. /liliCCNL Turismo – 4° livello /lili14 mensilità /li /ulpbr / /ppstrongSkill e Professionalità /strong /ppbr / /ppRequisiti /pulliBuona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus). /liliOttime capacità comunicative e orientamento al cliente. /liliInteresse per il settore turistico /liliBuone capacità organizzative e amministrative, in particolare nella gestione di pratiche legate a pagamenti e transazioni /liliBuon utilizzo del pc /li /ul