UN/A ADDETTO/A AL COSTUMER SERVICE - Carpenedolo, brescia Funzione: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti/addetta all'informazione e all'assistenza dei clientiCategoria: Call Center - Customer CareLuogo di lavoro: Carpenedolo, Brescia Adecco Italia Spa, filiale di Montichiari, seleziona per azienda di Carpenedolo, un/a addetti al customer service. Responsabilità:Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a al Servizio Clienti per una realtà dinamica e in crescita. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo in maniera efficace alle loro esigenze. Viene richiesto l'utilizzo della lingua inglese. Responsabilità principali:- Gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive.- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami, assicurando un'esperienza positiva.- Mantenimento e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.- Collaborazione con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e puntuale.- Monitoraggio delle richieste per identificare eventuali aree di miglioramento nei processi.Requisiti richiesti:- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.- Conoscenza dei principali strumenti informatici.- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti.- Gradita esperienza pregressa in ruoli simili.Se sei una persona motivata, empatica e con una forte attitudine al servizio clienti, questa potrebbe essere l’opportunità che fa per te!Lingue conosciute:IngleseCompetenze:Contact Center - Indagini di mercato telefonicheDisponibilità oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Carpenedolo, Brescia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/un-a-addetto-a-al-costumer-service-carpenedolo-brescia-brescia/18548732.html