In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona
TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
per azienda operante nel settore della produzione di macchine automatizzate su commessa.
Mansioni
* Gestione corrispondenza telefonica ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clienti
* Raccolta richieste, elaborazione offerte commerciali per servizi di assistenza e ricambistica
* Problem solving e gestione ticket di segnalazione o intervento
* Trasformazione delle offerte in ordini e inserimento nel gestionale aziendale
* Coordinamento con i reparti di produzione e logistica per la pianificazione delle consegne
* Supporto nella gestione del cliente durante l'intero ciclo ordine consegna
* Visite brevi presso i clienti per attività di supporto tecnico o commerciale
Requisiti
* Diploma tecnico (meccanico, elettronico o affini)
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale in aziende meccaniche
* Conoscenze di base in meccanica, elettrica, oleodinamica e pneumatica
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; francese preferenziale
* Ottima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, ERP)
* Conoscenza di base di software CAD
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: assunzione diretta, mensa convenzionata
* CCNL Metalmeccanico PMI
* Luogo di lavoro: Lentate sul Seveso (MB)
* Disponibilità oraria: Full-time flessibile 8:30 12:30 / 13:30 17:30
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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