Struttura alberghiera situata nel centro città, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Receptionist, con compiti di accoglienza e gestione delle attività di front office. La figura garantisce un servizio di assistenza efficiente ai clienti, occupandosi della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i diversi reparti interni.
Attività
* Accoglienza e registrazione dei clienti al check-in e check-out
* Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali online
* Aggiornamento del calendario delle prenotazioni e dei registri giornalieri
* Assistenza ai clienti durante il soggiorno per informazioni e richieste operative
* Supporto alle attività amministrative di front e back office
* Collaborazione con i reparti housekeeping e direzione per garantire continuità di servizio
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei canali di prenotazione online
* Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative
* Attitudine al lavoro in team e attenzione al cliente
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi
* Buona conoscenza degli strumenti informatici
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
Orario full time, 40 ore settimanali su turni
Benefit e scontistiche riservati al personale della struttura
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