Mansione
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realt ?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante realt.
Si offre:
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);
contratto part-time 20 ore settimanali;
Orario di lavoro: da lunedì a domenica dalle 6.00 alle 24.00, con possibilit di smartworking.
Luogo: Legnano
Responsabilit
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attivit :
fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
recupero documentale.
La gestione della telefonata dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
disponibilit immediata
buone doti comunicative e relazionali
buone capacit organizzative
buon utilizzo del PC
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca