🚀 Unisciti a noi come Business Process Analyst!
đź“Ť Luogo: Milano
đź’Ľ Contratto: Full time, assunzione diretta
🌍 Chi siamo
Var Group supporta le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalitĂ di oltre 4500 persone in 17 Paesi .
All’interno della nostra Business Unit 7Circle, accompagniamo aziende e organizzazioni in progetti strategici di trasformazione infrastrutturale e tecnologica, con un approccio innovativo e orientato alla crescita.
Dal 2022 siamo certificati Great Place to Work : crediamo nell’inclusione, nel senso di appartenenza e in un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
🔎 Posizione aperta: Business Process Analyst
All’interno del Team Product, il Business Process Analyst avrà un ruolo chiave nell’evoluzione della Business Platform di 7CIRCLE. La figura si occuperà di analizzare, comprendere e migliorare i processi aziendali, contribuendo a renderli sempre più efficienti, strutturati e allineati alle esigenze di business.
In una fase iniziale, lavorerà principalmente sulle aree trasversali — Build, Run, Dev e Sales — con l’obiettivo di mappare i processi esistenti, individuare eventuali inefficienze e proporre soluzioni concrete di miglioramento. Nel tempo, il suo perimetro di intervento si estenderà anche ai processi legati all’intero ciclo di vita dei prodotti e servizi a portfolio, dall’onboarding fino alla dismissione.
La persona risponderà al Circle Lead, e collaborerà con i Product Manager, i referenti delle aree operative e le funzioni di staff, fungendo da punto di collegamento tra strategia e operatività . Attraverso un approccio strutturato e orientato al miglioramento continuo, contribuirà a costruire un framework di processi chiaro, condiviso e facilmente utilizzabile all’interno dell’organizzazione.
🎯 Responsabilità principali
- Analisi e mappatura dei processi
- Raccogliere, analizzare e documentare i processi aziendali tramite interviste strutturate. Individuare inefficienze, ridondanze e gap. Formalizzare processi mancanti con documentazione chiara e versionata.
- Roadmap di miglioramento
- Definire priorità di intervento, supportare l’implementazione delle iniziative e monitorarne i risultati attraverso KPI.
- Governance documentale
- Garantire che la documentazione sia aggiornata, accessibile e integrata nei flussi operativi. Promuovere standardizzazione e miglioramento continuo.
- Estensione al portfolio di prodotto
- Analizzare i processi legati al ciclo di vita dei servizi: onboarding, erogazione, supporto, aggiornamento e dismissione, in collaborazione con Legal, Quality & Compliance.
- Collaborazione trasversale
- Interfacciarsi con team operativi e stakeholder per allineare prioritĂ e garantire coerenza tra processi definiti e operativitĂ reale.
đź“Ś Requisiti richiesti
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o discipline affini
- 2–5 anni di esperienza in ruoli analoghi (preferibilmente consulenza manageriale o IT)
- Esperienza concreta in progetti di analisi, mappatura e redesign dei processi
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti AI per il miglioramento dei processi (nice to have)
- CapacitĂ di strutturare e documentare informazioni complesse in modo chiaro e operativo
- Autonomia nella gestione delle attivitĂ e nelle prioritĂ
- FamiliaritĂ con strumenti di modellazione dei processi
- Conoscenza di framework ITIL o metodologie Agile (preferenziale)
- Interesse per contesti IT e servizi gestiti
- Italiano madrelingua e inglese professionale
đź’» Hard Skills
- Business Process Analysis & Process Mapping
- BPMN o strumenti di modellazione processi
- KPI definition & performance monitoring
- Process redesign & continuous improvement
- Documentazione strutturata e versioning
- FamiliaritĂ con metodologie Agile / ITIL
- Conoscenza base contesti IT / managed services
- Strumenti AI-based per l’ottimizzazione dei processi (plus)
🤝 Soft Skills
- Pensiero analitico e orientamento ai processi
- CapacitĂ di problem solving strutturato
- ProattivitĂ e orientamento al miglioramento continuo
- Ottime capacitĂ relazionali e comunicative
- Gestione efficace delle prioritĂ
- Precisione e rigore metodologico
- CapacitĂ di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione
💡 Cosa offriamo? 🌟 Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione organizzativa di una realtà leader nel digitale in continua evoluzione
đź“š Crescita: Aggiornamento continuo, sviluppo personale e professionale
đź’ˇ Ambiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo
đź“© Candidati ora