Italia, Veneto, LEGNAGO, Industria elettronica/Automazione, Customer Service
Luogo di lavoro: Italia, Veneto, LEGNAGO
Settore: Industria elettronica/Automazione
Descrizione annuncio
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In Job S.p.A. - Career Center di Legnago
CUSTOMER CARE - assistenza tecnica
Per azienda leader nella produzione e commercializzazione di gruppi di continuità (UPS), stiamo ricercando la figura di un/a CUSTOMER CARE - assistenza tecnica da inserire all'interno del team HelpDesk dell'Assistenza Tecnica Italia, con focus sulla gestione post‑vendita e customer care.
Mansioni
- Gestione delle richieste dei clienti italiani via telefono e supporto tecnico‑amministrativo post vendita;
- Organizzazione di sostituzioni in garanzia e gestione degli ordini relativi ai ricambi;
- Inserimento ordini e gestione della bollettazione per ricambi;
- Consuntivazione degli interventi tecnici e chiusura report;
- Verifica della documentazione e dei consuntivi provenienti dai Centri di Assistenza Tecnica (CAT).
- Diploma di Ragioneria o similare in ambito amministrativo;
- Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi nel post‑vendita, customer care o assistenza tecnica;
- Gradita conoscenza di software gestionali aziendali.
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: inserimento diretto con l'azienda cliente;
- Luogo di lavoro: nella zona di Legnago (VR);
- Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razionale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.
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