Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per Azienda cliente operante nel settore informatico un/una Help Desk di Primo Livello amministrativo da inserire in attività di assistenza agli utenti per l’utilizzo di piattaforme ministeriali.
Descrizione posizione
La risorsa si occuperà di: Supporto tecnico di primo livello agli utenti; Gestione delle richieste di assistenza tramite e-mail e ticketing; Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni; Supporto nell’utilizzo delle piattaforme informatiche; Attività di verifica e gestione dati tramite database.
Richiediamo: Esperienza pregressa nella mansione di Help Desk; Esperienza nell’utilizzo di database; Conoscenza del software SQL; Conoscenza della lingua inglese almeno livello B1; Ottime capacità organizzative e di problem solving; Precisione, gestione dello stress e predisposizione al lavoro in team; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Offriamo: contratto full time 40 ore settimanali; RAL: Compresa tra 23K - 26K. attività in full remote; orario di lavoro dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria 08:00 – 20:00; richiesta disponibilità, su esigenza, a un sabato a rotazione dalle 09:00 alle 14:00
Luogo di lavoro: Da remoto
Per candidarsi inviare candidatura a
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it
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