Il Gruppo Ceccato, principale realtà del nord-est nel settore automotive, presente sul mercato da più di 75 anni con un fatturato annuo di 850 milioni, con oltre 800 collaboratori su 30 sedi dislocate nelle province di Vicenza, Padova, Treviso, Trento e Verona, ricerca una figura con il ruolo di Renewal and Loyalty Manager
Tipo di contratto: Full-time – contratto a tempo indeterminato
Responsabilità:
- Sviluppare e gestire programmi di fidelizzazione per i clienti, con focus su strategie di retention e engagement.
- Analizzare i dati dei clienti per identificare opportunità di rinnovo e ottimizzazione dei programmi di fidelizzazione.
- Collaborare con i team di marketing e vendite per implementare campagne promozionali e strategie di comunicazione.
- Monitorare le performance dei programmi di fidelizzazione e presentare report periodici alla direzione.
- Gestire il budget assegnato, ottimizzando le risorse per massimizzare il ritorno sugli investimenti.
- Supportare la forza vendita durante gli eventi rinnovo.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Renewal and Loyalty Manager o in posizioni simili, preferibilmente nel settore automotive.
- Ottima conoscenza degli strumenti di analisi dei dati e CRM.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Cosa offriamo:
- Opportunità di lavorare in un contesto stimolante e innovativo.
- Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle proprie competenze.
- Un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al team.