Azienda operante nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua domestica ricerca un/una Addetto/a Vendite per la gestione delle vendite e dei pagamenti a distanza.
La risorsa selezionata sarà responsabile dell'assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, della gestione degli ordini e del completamento delle operazioni di pagamento, senza l'interazione diretta in un punto vendita.
Mansioni previste:
Gestire le richieste di informazioni sui prodotti da parte dei clienti, guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze
Supportare i clienti nella fase di acquisto, raccogliendo gli ordini e garantendo la gestione efficiente dei pagamenti online o telefonici
Gestire i rapporti con i clienti tramite canali telefonici ed e-mail, offrendo un servizio pre e post-vendita di qualità
Coordinarsi con il team logistico per garantire che gli ordini siano processati e spediti correttamente
Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti e le informazioni relative agli ordini.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Esperienza pregressa nel settore vendite o in contesti di assistenza clienti (preferibile)
Capacità di gestire i pagamenti attraverso sistemi digitali
Attitudine al lavoro in team e proattività nel risolvere le problematiche.
Offerta:
Contratto a tempo determinato, con orario full-time 40 ore settimanali
Formazione retribuita completa sui prodotti e sui sistemi aziendali.