Struttura operativa in ambito commerciale di Attività Di Interazione Con La Clientela valuta Addetto/a comunicazione junior con mansioni operative e organizzative.
Si ricerca un Addetto/a alla comunicazione junior per supportare la struttura operativa in ambito commerciale per l’interazione con la clientela. Le mansioni principali includono attività operative e organizzative per garantire una comunicazione efficace e coerente con i clienti.
Attività Previste:
- Assistenza clienti via telefono ed email
- Gestione delle richieste e reclami
- Aggiornamento costante sui prodotti/servizi offerti
- Collaborazione con il team per migliorare la customer experience
- Elaborazione di report e analisi sui feedback dei clienti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Team working e flessibilità
- Buona gestione dello stress e competenze relazionali
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico