Principali mansioni: - Creazione ed evasione ordini: controllo disponibilità prodotti ordinati, controllo pagamenti, creazione spedizioni a gestionale e invio alla logística, emissione scontrini, aggiornamento file ordini - Assistenza clienti e post vendita attraverso i diversi canali (mail, telefono, chat, social e whatsapp) - Controllo mensile movimenti bancari Competenze richieste: - Esperienza pregressa nel ruolo - Conoscenza del mondo e-commerce - Conoscenza base della lingua Inglese - Precisone, attenzione al cliente, predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving, passione per l’e-commerce e capacità di lavorare in autonomia completano il profilo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)