Galdieri Rent, società leader nel noleggio a lungo e breve termine su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/unaCustomer Care Specialistda inserire nel team dedicato allaCustomer Satisfaction.Cosa farai\nEntrerai in un contesto giovane e vivace e sarai il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi delcustomer journey.Ti occuperai di:\ngestire richieste clienti viatelefono, chat ed e-mail\nfornire informazioni sui servizi dinoleggio a lungo e breve termine\nanalizzare le esigenze del cliente e proporresoluzioni efficaci\ncollaborare con i team interni per garantire lamigliore esperienza clienteRequisiti\nesperienza inCustomer Care strutturati\nottima conoscenza dellalingua italiana\ninglese fluente(gestione quotidiana di clienti e partner internazionali)\ncapacità diproblem solving, sintesi e gestione multitasking\nforteorientamento al clienteed empatia\nattitudine allavoro di squadraPlus\nesperienza nel settoreautomotive o noleggio\nconoscenza di altre lingue (francese, spagnolo, tedesco)\nesperienza nellagestione di reclami di secondo livelloOrario di lavoro\nLunedì – Venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00Sede di lavoro:Fisciano (SA)Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di una realtà in crescita nel settore della mobilità,inviaci la tua candidatura.