Per un importante cliente nel settore logistico, siamo alla ricerca di una figura Help Desk Junior da inserire in un team IT dedicato al supporto utenti. Il contesto è strutturato, agile e offre reali opportunità di crescita. Di cosa ti occuperai: Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle e altri applicativi aziendali Supporto tecnico su utenze, password e problematiche comuni Interventi su macchine virtuali Estrazione dati e query da database SQL Competenze richieste: Diploma tecnico (preferibilmente informatico) o percorso universitario in corso Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office Familiarità con l’uso della posta elettronica Prime basi di programmazione e database Buona conoscenza di italiano e inglese Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani, con eventuali straordinari, anche nei weekend o festivi, su richiesta Plus apprezzati (Nice to have): Esperienza pregressa come Help Desk (almeno 1 anno) Conoscenza pratica di SQL Se stai cercando un primo progetto concreto in ambito IT, con possibilità di crescita e continuità nel tempo, questo è il posto giusto per iniziare.