Siamo alla ricerca di un Addetto Costumer Service - Sostituzione maternità da inserire nel team di Sacmi Impianti S.p.A Nello specifico la risorsa si occuperà di preparare la documentazione técnica per la vendita di prodotti e servizi post-vendita, inserisce gli ordini di ricambi a sistema, aggiorna e manutiene le anagrafiche dei prodotti e servizi post-vendita, monitora l’ordine e si assicura l’efficacia e la tempestività della ricezione del prodotto/servizio, si interfaccia con l’assistenza técnica coordinandosi con i venditori per il corretto completamento dell’ordine, se necessario e in accordo con il venditore, si interfaccia con il cliente ascoltando proattivamente le sue eventuali richieste, organizza e pianifica montaggi/avviamenti e gli interventi di revamping. Istruzione e formazione Diploma di scuola media superiore Competenze Orientamento al cliente Proattività Orientate al risultato Empatico Resiliente Competenze di pianificazione e organizzazione delle attività IT tools (SAP, applicativi aziendali) Linguistiche Sede: Sacmi Impianti - Sassuolo Via Emilia Romagna 41 Chi siamo SACMI è un gruppo internazionale leader mondiale nella fornitura di tecnologie avanzate per l'industria della ceramica, dei metalli, del packaging, del food and beverage e per la produzione di contenitori in plastica e di materiali avanzati. Una decisa spinta verso l’internazionalizzazione, unita ad un forte radicamento sul territorio, consentono all’azienda di operare in modo capillare sui diversi business e mercati di riferimento, con oltre 80 società di produzione, distribuzione e servizio, attive in 28 Paesi. Cosa offriamo Un ambiente di lavoro innovativo, creativo e dinamico, in grado di garantire coinvolgimento e imprenditorialità diffusa. Ci concentriamo sui risultati e sulle alte prestazioni lavorative, generando innovazione capace di creare valore nei mercati in cui operiamo; SACMI Academy: Formazione, sviluppo professionale e accesso a competenze diverse per costruire una nuova cultura dell'innovazione che sostenga lo sviluppo di processi produttivi più efficienti e sostenibili; Un posto di lavoro sicuro, con condizioni di lavoro flessibili e rispetto per il nostro personale; Possibilità di avere un impatto, coinvolgimento nelle decisioni lavorative e realizzazione personale. Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Seguici sulle nostre pagine: Facebook - Linkedin - Instagram LI-CV1