La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
Per conto di una nostra azienda cliente del settore della gomma, con sede a Castelli Calepio (BG), siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Junior.
La risorsa selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla gestione e al mantenimento operativo dell’infrastruttura IT aziendale.
Attività principali:
Assistenza tecnica di primo livello su:
- Hardware (PC, telefoni fissi, smartphone)
- Software (sistemi operativi, Microsoft Office, software di produttività individuale)
- Dispositivi di stampa (stampanti, fax, scanner – incluse configurazioni scan to email/folder)
- Fonia mobile e fissa
- Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (HW/SW) e attività di upgrade
- Monitoraggio e gestione di antivirus e antispam
- Attivazione e modifica porte di rete (patching)
- Supporto per videoproiezioni e audio/videoconferenze
- Gestione delle chiamate verso l’assistenza tecnica esterna
- Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing Track-IT
- Assegnazione e tracciamento dei dispositivi IT agli utenti
- Collaborazione alla stesura e aggiornamento delle procedure IT
Requisiti richiesti:
- Diploma in ambito informatico o affine
- Buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto Office
- Competenze di base in networking e gestione dispositivi
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving
- Gradita una prima esperienza anche breve in ruolo analogo
L'offerta prevede:
- Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
- Affiancamento iniziale e formazione continua
- Contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda con scopo assuntivo
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo