Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente. La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall’azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente. Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di: - rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti - gestire i reclami dei clienti - aggiornare il database in ogni sua forma Requisiti: - gestione di qualsiasi genere di reclamo - capacità nella risoluzione dei problemi - doti comunicative Offerta: - Contratto d’apprendistato - Orario full time su turnazione