Siamo alla ricerca di un RECEPTIONIST (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies da subito
I VOSTRI COMPITI CON NOI:
* Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti e soddisfare le richieste individuali degli ospiti
* Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti
* Trasmissione delle informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione
* Gestire check-in e check-out degli ospiti
* Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con gli stessi
* Ricezione delle varie prenotazioni degli ospiti
* Gestione dei reclami
* Gestione dei file degli ospiti in ASA-J
* Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo
REQUISITI:
* Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
* Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese
* Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio
* Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office)
* Entusiasmo per il lavoro
* Buone capacità di comunicazione
* Elevato orientamento agli ospiti
* Affidabilità e flessibilità
* Portamento curato e sicuro di sé
COSA TI OFFRIAMO:
* Onboarding completo all’inizio del lavoro per un buon inizio
* Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un’ampia offerta di attività per il tempo libero
* Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale
* Retribuzione legata ai risultati
* Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
* Alloggi in case del personale, se necessario
* Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo
* Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione
* Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti
* Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
* Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson
* Uso gratuito della palestra
* Settimana di 6 giorni
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!
Date un’occhiata al vostro futuro posto di lavoro: www.sonnwies.com
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