Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL RECUPERO CREDITI per un’importante azienda del settore assicurativo. Ti occuperai di gestire e monitorare il portafoglio crediti dell'azienda, contattare i clienti per il recupero dei crediti, negoziare piani di rientro e mantenere aggiornate le informazioni relative ai crediti. Sarai responsabile di garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti in materia di recupero crediti. Responsabilità: - Gestione e monitoraggio del portafoglio crediti: dovrai tenere sotto controllo la situazione dei crediti dell'azienda, monitorando costantemente l'andamento dei pagamenti. - Contatto con i clienti per il recupero crediti: sarai il punto di riferimento per i clienti inadempienti, con i quali dovrai instaurare un dialogo costruttivo per il recupero del credito. - Negoziazione di piani di rientro: dovrai essere in grado di negoziare con i clienti piani di rientro adeguati alle loro possibilità economiche. - Mantenimento delle informazioni relative ai crediti: dovrai garantire l'aggiornamento costante delle informazioni relative ai crediti, in modo da avere sempre una visione chiara della situazione. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Ottime capacità di negoziazione. - Buone capacità di gestione dello stress. - Ottima conoscenza di Excel. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. - Capacità di lavorare in team.