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Customer after sales

Milano
Grafton Recruitment
Pubblicato il 14 gennaio
Descrizione

HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management .

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali della city di Milano e dell’hinterland milanese più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per Realtà Multinazionale leader di mercato nei settori industria, infrastrutture e mobilità, cerco n. 1 figura di: Customer After Sales

Le Attività Principali Previste Dal Ruolo Saranno Le Seguenti

Pianificare attività in loco e da remoto con tecnici di assistenza sul campo in Italia e/o all'estero;
Acquistare e consegnare ricambi, se richiesti, per ripristinare i fermi macchina;
Preparare offerte e gestire gli ordini dei clienti;
Collaborare strettamente con gli stakeholder delle Business Unit per identificare insieme una strategia su misura per i clienti;
Gestione dei fornitori terzi: dalla fase di offerta fino alla fase di suddivisione dei costi, garantendo una proficua collaborazione con loro;
Seguire i clienti in tutte le fasi relative all'assistenza sul campo, a partire dalla registrazione del ticket;
Eseguire attività di backoffice (ad esempio per il supporto tecnico)

Requisiti

Preferibile esperienza nel servizio clienti/post-vendita;
Preferibile esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti, come marketing, vendite, consegne;
Preferibile conoscenza di SAP;
Conoscenza ottima della lingua inglese (livello B2/C1)
Capacità di affrontare le problematiche e di stabilire le priorità per compiti e attività;
Capacità di lavorare in un ambiente in continua evoluzione;

Offerta Contrattuale: Contratto in somministrazione Tempo Determinato 12 mesi, inquadramento da definire in base alla seniority, possibilità di SW 50%.

Orario di lavoro: full time, 40 ore; flessibilità in entrata e in uscita

Sede di lavoro: Milano (MM PRECOTTO)

Se la proposta fosse di tuo interesse, cosa aspetti?

Candidati!

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.

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