Customer service specialist Luogo di lavoro: Nogarole RoccaRandstad Italia, per importante azienda che si occupa di servizio clienti e logistica, ricerca un: CUSTOMER SERVICESi offre: inserimento diretto in aziendaOrario di lavoro: full time giornaliero lun venSede di lavoro: Nogarole RoccaRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anniresponsabilità fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita; recupero documentale; follow-up scadenzati; re-call sugli appuntamenti; gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.qualifiche Diploma scuola superiore; conoscenza del pacchetto Office; predisposizione al team working; ottime capacità comunicative e di ascolto; problem solving, dinamismo e flessibilità; orientamento al cliente. Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Nogarole Rocca Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-specialist-verona/20180318.html