La figura selezionata, inserita all'interno dell'ufficio tecnico, supporterà il cliente sulle problematiche da questi riscontrate. Si occuperà di organizzare il supporto tecnico sia interno che esterno attraverso la risoluzione delle problematiche del cliente e l'organizzazione dello stesso.
Supporto Tecnico
- Risolvere le problematiche del cliente
- Organizzare il supporto tecnico interno ed esterno
Visioni Chiave:
- Innovazione Continua
- Collaborazione e Teamwork
Tecnologie utilizzate: sistema di gestione delle relazioni con i clienti e ferramenta per la gestione dei ticket di supporto.
Abilità richieste: Capacità di risoluzione dei problemi, comunicazione efficace, linguaggio inglese elementare.
Contesto lavorativo: azienda nel settore metalmeccanico costruttrice di macchine su commessa - Ufficio tecnico.