Tecnico/a Service
Descrizione del lavoro:
L'incaricato dovrà occuparsi della diagnostica, riparazione e manutenzione di autogrù in vari siti nella penisola. Risolverà i problemi tecnici ed eliminerà i guasti in loco.
Consegnerà le gru mobili, istruirà e formerà gli operatori di gru mobili. Ricercherà e identificherà ricambi tramite portale digitale.
Complicherà i Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS. Aggiornerà professionisticamente costantemente e formerà tecnicamente specialisticamente.
Gestirà la relazione tecnico-commerciale con il cliente. Informerà al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestirà eventuali reclami e comunicherà notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato.
Requisiti:
* Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo,
* Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo.
* Lettura schemi e documentazione tecnica
* Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole
* Orientamento al servizio clienti.
* Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente.
* Amplia disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale
* Utilizzo del pacchetto Office
* Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Offerte:
Contratto a tempo indeterminato.
Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale.
Welfare aziendale strutturato.
Orario di lavoro:
A giornata, Lunedi - Venerdi.