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Addetto/a gestione clienti - anche prima esperienza

Roma
Tuolavoro-Lazio
Addetto gestione
Pubblicato il Pubblicato 13h fa
Descrizione

PpAzienda operante nel settore della salute e del benessere, specializzata nella fornitura di sistemi e prodotti per la cura della persona, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a gestione clienti. /p pLa figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela nella fase di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste, seguendo il cliente con un approccio diretto e continuativo. Il ruolo prevede attività di relazione quotidiana con il pubblico, supporto nella presentazione dei prodotti e dei servizi disponibili e gestione delle esigenze espresse dalla clientela. /p h3Attività principali /h3 ul liGestione diretta del rapporto con i clienti attraverso accoglienza, ascolto e supporto informativo /li liAssistenza alla clientela nella comprensione dei prodotti e dei servizi dedicati alla cura della persona /li liRaccolta delle esigenze dei clienti e orientamento verso le soluzioni più adatte /li liGestione delle richieste di approfondimento, aggiornamento o supporto successivo al primo contatto /li liMonitoraggio della relazione con il cliente e aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali /liliCollaborazione con il team interno per garantire continuità nella gestione delle richieste e delle attività legate alla clientela /li liSupporto nella gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni con i clienti. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liDiploma di scuola secondaria di secondo grado /li liOttime capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico /li liAttitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze dei clienti /li liBuona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi di uso aziendale /li liPrecisione, affidabilità e capacità di organizzare le attività quotidiane /li liCapacità di lavorare in team e di interagire con interlocutori diversi. /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul liContratto a tempo determinato di 6 mesi /li liOrario full time dal lunedì al venerdì /li liAffiancamento operativo. /li /ul pSede di lavoro: Roma est. /p /p #J-18808-Ljbffr

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