Mansione
Randstad Techninal Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito tecnico.
Per azienda metalmeccanica multinazionale ricerchiamo:
CUSTOMER CARE SERVICE SUPPORT
che risponder alle chiamate/mail dei clienti, inserir l'offerta/conferma d'ordine e gestir i ricambi.
Responsabilit
Il candidato dovr :
Occuparsi della gestione del servizio di ticketing da remoto (meeting-call) per l'assistenza ai clienti;
Occuparsi della gestione offerte/ordini/ricambi.
Fornire service ai clienti per la diagnostica del guasto della macchina da remoto
Supportare il cliente totalmente attraverso consulenza tecnica-meccanica.
Competenze
Il profilo ideale possiede le seguenti competenze:
Diploma di perito meccanico/Laurea in Ingegneria Meccanica.
Ottima lettura del disegno meccanico.
Conoscenza molto buona della lingua inglese.
Conoscenza buona degli strumenti MS Office (Power Point, Word, Excel, Teams).
Attitudine al problem solving.
Flessibilit e adattabilit.
Capacit di comunicare efficacemente.
Lavoro di squadra.
Completano il profilo: carattere dinamico, proattivo, spigliato e precisione.
Luogo di lavoro: Rivoltella del Garda (BS)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca