Overview Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata. Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro. Per nostra azienda cliente operante nel settore della consulenza aziendale e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un / una : Ruolo TEAM LEADER CUSTOMER CARE - MADRELINGUA FRANCESE Principali responsabilità Coordinamento operativo del team di assistenza clienti; Monitoraggio delle performance e supporto al raggiungimento degli obiettivi; Affiancamento e formazione continua delle risorse; Collaborazione con altri reparti aziendali; Analisi e condivisione dei dati attraverso reportistica. Requisiti Diploma o laurea in materie umanistiche; Madrelingua francese; Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader; Ottima conoscenza del pacchetto Office / SAP / Salesforce. Offerta Contratto a tempo determinato; previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante. Orario di lavoro Full time; Sede di lavoro Santa Maria Capua Vetere, 81055 (CE) Informativa Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016. J-18808-Ljbffr