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Addetto/a assistenza tecnica clienti campo di ne

Campo (Provincia di Pisa)
Direzione Lavoro
Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Descrizione

Direzione Lavoro Group
DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. del *), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente:
ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA CLIENTI
Mansioni:
Recepire le segnalazioni del mercato, analizzare i contenuti, organizzare gli interventi per risolvere la problematica.
Relazionarsi con gli Stabilimenti Produttivi, l'Ufficio Commerciale ed i clienti nazionali ed esteri per allinearsi sulle modalità di risoluzione tecnico-commerciale del reclamo.
Svolgere eventuali interventi presso il cliente per visionare i dettagli della segnalazione ed attuare le azioni correttive.
E' richiesta la disponibilità a trasferte in Italia.
Analizzare report, statistiche, trend di processo al fine di individuare la causa radice che può generare un reclamo.
Individuare ed indicare azioni correttive al processo affinché avvenga la reiterazione dello stesso problema.
Verificare i dati di processo e di controllo statistico rispetto ai lotti di produzione messi in indagine.
Svolgere supporto nelle attività di audit di qualità interni ed esterni
Predisporre aggiornamenti e/ o evoluzioni del capitolato tecnico di fornitura del prodotto finito.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, capacità di conversazione fluente.
Titolo di studio richiesto: Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico.
Padronanza del pacchetto Office, in particolare Word e Power Point.
Capacità relazionali, comunicative e di analisi di tipo commerciale.
Orario di lavoro:tempo completo
Tipologia contrattuale:tempo determinato finalizzato all'assunzione in azienda
Luogo di lavoro: Ormelle (TV)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs.
e il Regolamento UE n.
.
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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