Gruppo Andreani, il gruppo che si occupa della gestione, accertamento e riscossione delle entrate tributarie e non, degli inventari e gestione del patrimonio mobiliare ed immobiliare e realizzazione di progetti di numerazione civica e toponomastica stradale, per rafforzare il proprio reparto operations è alla ricerca di un: Operatore assistenza tributi La persona selezionata è responsabile della gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita, offrendo assistenza, informazioni e supporto agli utenti e/o contribuenti. Il suo compito principale è risolvere problematiche, rispondere a domande e fornire soluzioni efficaci, assicurando un'esperienza positiva e professionale. Responsabilità e Attività del Ruolo: - Assistenza telefonica contribuenti; - Invio riepiloghi posizioni, copie di atti e pagoPa; - Solleciti insoluti per Ufficio Riscossione e per accertamenti uffici IMU e TARI; - Svolgere attività di sollecito delle rate scadute e attività di reperimento delle informazioni per le certificazioni di inesigibilità; Conoscenze, competenze ed esperienza: - Diploma tecnico o Laurea ad indirizzo economico o giuridico o settori affini; - Conoscenza base della normativa di riferimento; - Esperienza, anche mínima, in ruoli analoghi o similari; - Buona padronanza del Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel e Power Point); - Buone doti comunicative; - Problem solving; - Attitudine al lavoro in team; Sede di lavoro: Corridonia (MC) Modalità di lavoro: ibrida.