Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un'rilevante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:
Posizione
ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE
Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell'assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere.
Nello specifico ti occuperai di:
- Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo
- Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi
- Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.
Requisiti
Cerchiamo persone motivate con:
- Ottimo utilizzo del PC
- Problem solving e flessibilità
- Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti
- Buona conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni
COSA POSSIAMO OFFRIRTI?
- Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento in azienda
- Orario di lavoro: 5 giorni di lavoro settimanali dal lunedì alla domenica, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 in settimana e dalle ore 8:00 alle ore 16:30 durante il weekend.
- Si richiede disponibilità ai turni con fascia oraria dalle 8:00 alle 22:00
- CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV°
- 14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euro
- Luogo di lavoro: Segrate (MI)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004