PpRandstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per un' importante realtà, facente parte di un prestigioso Gruppo e operante nel settore del petrolio e del gas, una figura di bIT Support Specialist /b /ppLa figura selezionata avrà un doppio ruolo: /pulliFornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali; /liliSarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software. /li /ulh3Responsabilità Principali: /h3ulliFornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. /liliGestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. /liliConfigurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici. /liliEseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT. /liliFornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT. /liliMonitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti. Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. /liliSupportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software. /liliCollaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software. /liliAssicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT. /li /ulh3Competenze Richieste: /h3ulliConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop. /liliCompetenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi‑Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT. /liliBuona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL. /liliCapacità di lavorare in team, anche interfunzionali. /liliBuone capacità di comunicazione e orientamento all’utente. /liliAbilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico. /li /ulpSede di lavoro: Fiorenzuola D'arda /ppRAL: fino ai 35k /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini delle selezioni presenti o future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 Decreto legislativo 196/03. /p /p #J-18808-Ljbffr