Ph3General Manager /h3 pSettore: Hotellerie | Luogo: Umbria /p pIl ruolo /p pSiamo alla ricerca di un/a General Manager per guidare un resort 5 stelle lusso situato a pochi chilometri da Perugia. /p pLa risorsa, a riporto gerarchico del Consiglio di Amministrazione, sarà responsabile delle performance complessive della struttura, garantendo eccellenza operativa e sviluppo continuo del team, in accordo con gli standard e gli obiettivi aziendali, rafforzando il posizionamento del resort come destinazione di riferimento nel panorama dell’ospitalità di lusso dell’Umbria. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liSupervisionare tutte le operazioni del resort, assicurando i più alti standard di servizio e la coerenza con il posizionamento della struttura, in forte sinergia con le funzioni direzionali di sede (Marketing, Finance, HR). /li liGarantire la perfetta manutenzione della struttura e degli spazi esterni, assicurando che gli investimenti siano coerenti con le aspettative degli ospiti e le priorità della proprietà. /li liDiffondere una cultura dell’ospitalità autentica, elegante e attenta ai bisogni dell’ospite, coerente con l’identità del resort e con una clientela leisure high-end, prevalentemente adulta. /li liGuidare e sviluppare il team, creando un ambiente di lavoro basato su rispetto, responsabilità, stabilità e senso di appartenenza, valorizzando una squadra con forte seniority e lunga permanenza in azienda. /li liAgire come coach dei manager di linea, favorendo crescita professionale, allineamento ai valori del brand e standard qualitativi condivisi. /li liFavorire una comunicazione fluida e una collaborazione efficace tra i reparti, assicurando coesione e orientamento agli obiettivi comuni. /li liGarantire che i collaboratori siano coinvolti, motivati e orgogliosi di rappresentare il resort. /li liGestire le performance finanziarie della struttura, inclusi budget, forecast, analisi di PL e pianificazione, con attenzione a redditività, occupazione, destagionalizzazione e valorizzazione dell’asset. /li liAssicurare il rispetto e l’evoluzione degli standard qualitativi del resort, monitorando KPI operativi e di guest satisfaction (reputazione online, feedback ospiti, audit interni). /li liCollaborare con la funzione Sales (interna o dedicata, in base al background del GM) e rappresentare direttamente il resort in eventi selezionati, in assenza di rappresentanti commerciali diretti. /li liSviluppare relazioni qualificate con il territorio e con partner locali, rafforzando l’apertura controllata della struttura anche verso una clientela esterna selezionata. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza consolidata come General Manager o Resort Manager in contesti luxury/upper-scale focalizzati su clientela leisure. /li liBackground solido, preferibilmente commerciale, con capacità di dialogare efficacemente con funzioni Sales, Marketing e Revenue e profonda conoscenza delle operazioni alberghiere. /li liSolide competenze nella gestione del budget, del conto economico (PL), nel forecasting e nell’ottimizzazione dei ricavi. /li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese. /li liSpiccate capacità relazionali e di leadership, unite a un approccio umano, etico e orientato alla costruzione di team solidi e duraturi. /li liForte senso di responsabilità, rispetto e integrità professionale. /li /ul h3Località /h3 pPerugia /p /p #J-18808-Ljbffr