📍 Modalità ibrida: sede + smartworking | 📚 Formazione inclusa
Siamo alla ricerca di figure di Customer Care Specialist per il potenziamento dei team dedicati ai servizi erogati per conto di alcuni nostri clienti di primaria importanza, operanti nei seguenti settori:
climatizzazione e riscaldamento
gestione sinistri e assistenza assicurativa in ambito auto
assistenza e coperture assicurative per device e prodotti elettronici
💼Cosa farai?
Ti occuperai della gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, oltre che delle attività di back office a supporto dei processi tecnici e amministrativi. Ti confronterai ogni giorno con clienti, effettivi e potenziali, per individuare la soluzione migliore alle loro esigenze.
⭐Cosa offriamo?
Contratto iniziale part-time (20 ore) a tempo determinato di 3 mesi con ottime possibilità di continuità lavorativa
Un ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano
L'ingresso in una Società Benefit, che promuove responsabilità sociale, benessere e sostenibilità
🎯Cosa devi avere per lavorare con noi?
Disponibilità a copertura dell’attività dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00 – 21:00
Spiccate doti comunicative e relazionali
Familiarità con strumenti digitali (CRM, e-mail, browser, Office)
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
➕ Requisiti preferenziali: Conoscenza della lingua inglese
📍 L’attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida (smart working + sede) presso la nostra sede di Paderno Dugnano (MI), in Via I Maggio 13.
📩 Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di una realtà dinamica e orientata alle persone, inviaci la tua candidatura.
L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)