Overview Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all’organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.
Attività principali
Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
Gestione appuntamenti e organizzazione dell’agenda
Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia
Offerta
Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
Orario full time, dal lunedì al venerdì
Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.
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