Gesco S.p.A., Energy Service Company certificata UNI CEI 11352, partner di molteplici aziende nazionali per la progettazione, realizzazione ed esercizio di impianti di produzione di energia, orientati alla massimizzazione del risparmio economico e alla minimizzazione dell'impatto ambientale, ricerca: n.1 IT Junior che dovrà supportare la progettazione, l’implementazione e la manutenzione dei sistemi informatici aziendali e fornire assistenza informatica a tutto il personale Gesco. La figura, in affiancamento al responsabile di funzione, sarà coinvolta nelle seguenti attività: - Rispondere alle richieste di assistenza informatica dei colleghi, garantendo un puntuale servizio di Help Desk. - Agire per garantire la risoluzione di problematiche hardware, oltre a quelle relative ai software, interfacciandosi quando necessario con i diversi fornitori e con la funzione Acquisti per richiedere acquisto/sostituzione di componentistica hardware. - Installazione e configurazione hardware e software. - Implementare gli applicativi in uso per renderli maggiormente efficienti e aderenti ai bisogni Gesco. - Gestione RMA (Rientro Merce Autorizzato): conoscere le condizioni di assistenza e garanzia, reso e sostituzione della merce di competenza per ottenere un servizio ottimale dai fornitori. - Gestione assegnazioni pc, telefoni, etc. ai colleghi, manutenzione file di assegnazione, licenze in uso, accessi, etc. - Gestione e risoluzione problematiche relative alle stampanti. - Supportare le procedure di backup e recupero dei dati. - Monitorare le prestazioni dei sistemi informatici, identificando e risolvendo eventuali criticità. - Garantire che i sistemi IT siano conformi alle norme e agli standard di sicurezza. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì