Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:
Junior Help Desk IT Officer
Sede di lavoro: Milano
Riferimento selezione: Performa Group
Disponibilità: Immediata o da concordare
Tipologia contratto: Da definire in base all’esperienza
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Contesto e Obiettivo del Ruolo
Performa Group è alla ricerca di un/a Junior Help Desk IT Officer per conto di un’organizzazione attiva nel terzo settore. La figura selezionata entrerà a far parte del Dipartimento IT presso la sede di Milano e sarà parte integrante del team incaricato di garantire supporto tecnico all’intera organizzazione, contribuendo attivamente al miglioramento della qualità del servizio e alla continuità operativa dei sistemi informatici.
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Principali Responsabilità
* Preparazione, installazione e configurazione degli asset IT (PC, stampanti, telefoni, ecc.).
* Attività di assistenza tecnica e risoluzione dei problemi (troubleshooting) su hardware e software.
* Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android.
* Gestione di PC in dominio e supporto su Active Directory e Microsoft Entra ID.
* Supporto nella gestione dei servizi di rete di base (TCP/IP, routing, switching, DNS, DHCP).
* Risoluzione tempestiva ed efficace delle problematiche tecniche degli utenti interni.
* Contributo al mantenimento di infrastrutture tecnologiche efficienti e sicure.
* Disponibilità a brevi trasferte su territorio nazionale, principalmente presso sedi operative dei progetti.
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Requisiti Richiesti
* Esperienza: almeno 3 anni in ruoli analoghi.
* Lingua: ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Competenze tecniche:
o Buona conoscenza hardware e software.
o Esperienza con sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android.
o Conoscenza base dei servizi di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, routing).
o Conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Entra ID.
* Soft skills: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e relazionali, autonomia, proattività e passione per le tecnologie.
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Cosa Offriamo
* Inserimento in un contesto stimolante e dinamico.
* Opportunità di crescita in un ambiente collaborativo e a forte impatto sociale.
* Formazione continua e aggiornamento professionale.
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Se ti riconosci nel profilo e vuoi contribuire con le tue competenze informatiche a supportare un’organizzazione di valore sociale, invia la tua candidatura a Performa Group.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.